Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden zijn van J. Scholtens Meubelstoffering, gevestigd aan Rietwaard 16, 5236 WC ’s-Hertogenbosch. U bereikt ons via info@jscholtensmeubelstoffering.nl of +31 623 967 358.

2. Begrippen

Wij: J. Scholtens Meubelstoffering.
Opdrachtgever: iedere particulier of ieder bedrijf dat ons een opdracht geeft of een offerte vraagt.
Consument: een opdrachtgever die niet handelt voor beroep of bedrijf.
Werkzaamheden: het stofferen, bekleden, repareren, restaureren, matten en vlechten van meubels en alles wat daarbij hoort, zoals ophalen en bezorgen.

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor al onze offertes, opdrachten en werkzaamheden. Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die schriftelijk (ook per e-mail) met u hebben vastgelegd. Voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.

4. Offertes en prijzen

Onze offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat.
Een offerte op basis van foto’s of een omschrijving is een inschatting. Blijkt bij het ophalen of bij het openmaken van het meubel dat de situatie anders is, dan overleggen wij eerst met u voordat wij verdergaan.
Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Prijzen voor bedrijven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Gratis ophalen en bezorgen geldt binnen ons gebruikelijke werkgebied. Daarbuiten spreken wij vooraf een vergoeding af.

5. Totstandkoming van de opdracht

De opdracht komt tot stand zodra u de offerte mondeling, schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of zodra wij met uw akkoord met de werkzaamheden beginnen.

6. Uitvoering

Wij voeren de werkzaamheden vakkundig en naar beste kunnen uit.
Komen wij tijdens het werk verborgen gebreken tegen, zoals houtworm, een beschadigd frame of versleten vering die niet zichtbaar was, dan melden wij dit en bespreken wij de mogelijkheden en de kosten voordat wij verdergaan.
Werk dat niet in de offerte staat (meerwerk) voeren wij alleen uit na uw akkoord.
Opgegeven levertijden zijn een indicatie. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de vertraging zo groot is dat redelijkerwijs niet van u kan worden verwacht dat u blijft wachten. Wij houden u op de hoogte als de planning verandert.

7. Stoffen en materialen

Stalen en foto’s geven een goede indruk, maar kleur en structuur kunnen per productiepartij licht afwijken. Kleine verschillen zijn geen reden voor afkeuring.
Leer, riet, rotan, bies en hout zijn natuurproducten. Natuurlijke kenmerken zoals nerven, kleurverschillen en kleine oneffenheden horen daarbij.
Levert u zelf stof of materiaal aan, dan bent u verantwoordelijk voor de geschiktheid en de hoeveelheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor gebreken die voortkomen uit aangeleverd materiaal.

8. Betaling

Betaling vindt plaats bij aflevering of binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken.
Bij grote opdrachten of speciaal bestelde materialen kunnen wij een aanbetaling vragen. Dat staat dan in de offerte.
Betaalt u niet op tijd, dan sturen wij eerst een herinnering met een termijn van 14 dagen. Daarna kunnen wij de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten in rekening brengen.
Zolang de factuur niet volledig is betaald, mogen wij het meubel onder ons houden en blijven geleverde materialen ons eigendom.

9. Annuleren en bedenktijd

U kunt een opdracht kosteloos annuleren zolang wij nog geen materialen voor u hebben besteld en nog niet aan het werk zijn begonnen.
Annuleert u later, dan brengen wij de kosten van al bestelde materialen en het al verrichte werk in rekening.
Sluit u als consument de overeenkomst op afstand (bijvoorbeeld via de website, e-mail of telefoon) of buiten onze werkplaats, dan heeft u in beginsel 14 dagen bedenktijd. Vraagt u ons uitdrukkelijk om binnen die termijn te beginnen, dan betaalt u bij herroeping een evenredig deel voor het werk dat al is gedaan. Voor stoffen en materialen die speciaal voor u zijn besteld of op maat zijn gemaakt, geldt geen herroepingsrecht.

10. Klachten en garantie

Controleer het meubel bij aflevering. Zichtbare gebreken meldt u zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering, bij voorkeur met foto’s.
Is een klacht terecht, dan herstellen wij het gebrek kosteloos of, als herstel niet mogelijk is, zoeken wij samen een passende oplossing.
Geen aanspraak bestaat bij normale slijtage, onjuist gebruik of onderhoud, schade door zonlicht, vocht of huisdieren, of eigen reparaties door de opdrachtgever of derden.
Uw wettelijke rechten als consument blijven altijd van kracht.

11. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gederfde inkomsten, en niet voor schade aan meubels die voortkomt uit gebreken die al aanwezig waren voordat wij het werk uitvoerden.
Meubels die bij ons in de werkplaats staan, behandelen wij met zorg. Wij raden u aan waardevolle of antieke stukken zelf verzekerd te houden.

12. Niet opgehaalde of niet afgenomen meubels

Kunnen wij een klaar meubel niet afleveren omdat u niet bereikbaar bent of geen afspraak maakt, dan nemen wij contact met u op. Is het meubel drie maanden na onze schriftelijke herinnering nog niet afgenomen, dan mogen wij redelijke opslagkosten rekenen.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Heeft u een klacht, neem dan eerst contact met ons op; wij lossen het graag samen met u op. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij zijn gevestigd bevoegd, tenzij de wet een andere rechter aanwijst. Als consument mag u altijd de rechter van uw eigen woonplaats kiezen.